Algemene voorwaarden

Bedankt dat je deel uitmaakt van de Costa Brava Hotspots community! Hieronder vind je alle informatie met betrekking tot uw privacy en onze servicevoorwaarden. Voor vragen kun je ons mailen op info@costabravahotspots.nl

Artikel 1. Algemeen
1.1   Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, bestellingen en alle overeenkomsten met betrekking tot de verkoop en levering van producten via de website van Costa Brava Hotspots.

1.2   Het accepteren van diensten of het plaatsen van bestellingen op de website van Costa Brava Hotspots betekent dat de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden wordt aanvaard.

1.3   Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

Artikel 2. Prijzen
2.1  De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro’s, inclusief BTW.

2.2  Alle prijzen en tarieven genoemd op de website en mailing van Costa Brava Hotspots zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en eventuele programmeer- en typefouten.

Artikel 3. Betaling
3.1  Betaling kan geschieden op de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Na het plaatsen en betalen via iDEAL en PayPal ontvangt de klant direct een bevestiging per e-mail over de bestelling.

3.2  Bij bestellingen via onze webshop kan betaald worden middels iDEAL en PayPal. Bij een bank opdracht door de klant zijn de eventuele transactie kosten altijd voor de opdrachtgever van de transactie. De volledige aankoopprijs word door de klant vooruitbetaald.

Privacy

We erkennen het belang van je privacy en zullen jouw informatie niet delen met of bekendmaken aan derden.

Als je ervoor kiest om je aan te melden voor onze nieuwsbrief, zullen we je af en toe op de hoogte houden via het door jou opgegeven e-mailadres met updates over ons laatste nieuws, blogberichten en aankomende producten. Als je uit onze database of lijst wilt worden verwijderd, neem dan contact met ons op via info@costabravahotspots.nl

Nauwkeurigheid informatie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de informatie op deze website volledig en nauwkeurig is. Een hotel/restaurant dat we hebben beoordeeld, kan bijvoorbeeld zijn diensten wijzigen of sluiten – informeer daarom altijd rechtstreeks bij de locatie en boek uw verblijf vooraf. We kunnen ook wijzigingen aanbrengen in informatie over prijs en beschikbaarheid of onze producten. 

Inhoud eigendom

Alle fotografie en inhoud op deze website en onze sociale-mediakanalen die eigendom zijn van en geschreven zijn door ons, ‘Costa Brava Hotspots’. Ze mogen niet worden gekopieerd of gebruikt zonder onze schriftelijke toestemming. Je mag de informatie of het materiaal op deze website op geen enkele manier wijzigen of reproduceren.

Bestellingen

Met het plaatsen van een bestelling in onze online winkel gaat u ermee akkoord uw gegevens met ons te delen. Wij mogen jouw product(en) toesturen na ontvangst van de betaling. Je ontvangt direct na jouw aankoop een orderbevestigingsmail, gevolgd door een bevestigingsmail met daarin de link van de e-guide. Als er een probleem is geweest of er is iets anders dat je graag met ons wilt delen, stuur ons dan een e-mail naar info@costabravahotspots.nl

Product aankopen

Wanneer je producten koopt die worden aangeboden via een van onze websites of publicaties, verzamelen wij jouw betalingsgegevens. We gebruiken deze informatie om je bestellingen te verwerken, om je beter te helpen wanneer u ons in de toekomst bezoekt of contacteert, en om ons productaanbod te verbeteren.

Prints aankopen

• Alle vermelde prijzen zijn voor prints exclusief lijst
• Elke print is gedrukt op premium kunstpapier
• Verzendkosten zijn exclusief. Je kunt rekenen op 4-5 werkdagen voor het afdrukken en 4-5 werkdagen voor verzending binnen Europa. Voor wereldwijde verzending kan je rekenen op 5-10 werkdagen. Elke print wordt verzonden in een koker. De verzendkosten zijn inclusief de verzekering van de levering.
• Terugbetalingen worden alleen overwogen voor speciale voorwaarden en bij een duidelijke fout of probleem met jouw bestelling, zal een terugbetaling worden gegeven. Voor deze zaken kunt u per mail contact met ons opnemen met een duidelijke foto en omschrijving van de storing. Retourkosten worden niet gedekt, tenzij het een fout van onze kant is.

Ruilen en terugbetalen

We kunnen geleverde artikelen, zoals onze gidsen, niet omruilen of terugbetalen. Als je je product echter nooit hebt ontvangen of het verkeerde artikel hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via info@costabravahotspots.nl en we zullen het probleem oplossen. Als een product onderworpen is aan verdere voorwaarden met betrekking tot het in aanmerking komen voor terugbetaling of omruiling, zal het dienovereenkomstig worden geadverteerd. Terugbetalingen worden uitgevoerd via uw oorspronkelijke betaalmethode. Dit heeft geen invloed op je wettelijke rechten.

Cookiebeleid

Cookies zijn stukjes informatie die een website naar jouw harde schijf stuurt om informatie over je op te slaan en soms te volgen. Cookies komen vaak voor en doen niets om jouw systeem te schaden – ze slaan eenvoudig informatie op of verzamelen deze. Ze helpen je om het meeste uit je bezoek aan onze website te halen. We kunnen informatie over jouw computer verzamelen, inclusief, indien beschikbaar, jouw IP-adres, besturingssysteem en browsertype voor systeembeheer als onderdeel van ons audittrailproces. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar als je dat wilt, kunt je jouw browser wijzigen om dat te voorkomen. Je bent niet verplicht om cookies te accepteren en je kunt de instellingen van jouw browser aanpassen om te voorkomen dat deze cookies op uw computer accepteert. Houd er rekening mee dat je in dat geval mogelijk niet volledig kunt profiteren van onze website.

Cookies zijn specifiek voor de server die ze heeft gemaakt en zijn niet toegankelijk voor andere servers, wat betekent dat ze niet kunnen worden gebruikt om uw bewegingen op het web te volgen. Hoewel ze kunnen worden gebruikt om informatie op te slaan die de computer van een gebruiker kan identificeren, identificeren cookies gebruikers en wachtwoorden niet persoonlijk en worden creditcardgegevens niet in cookies opgeslagen.

We gebruiken cookies op de site om anonieme gegevens over onze bezoekers te verzamelen en we gebruiken deze gegevens om onze diensten aan je te verbeteren. We volgen onze websitegebruikers nooit om gerichte advertenties weer te geven. Door de website te gebruiken, ga je akkoord met ons gebruik van cookies.

Costa Brava Hotspots is onderdeel van:

Onlien Marketing
Groenhof 9, Amstelveen, 1186EP
KvK: 77564480
BTW: NL003207625B06